KDDIの解約窓口はどこですか？

KDDIの電話を解約するにはどうすればいいですか？

0077-7068 /通話料無料年中無休 9:00～18:00)へお電話にて解約のお申し込みをして下さい。 0120-22-0077 (通話料無料)よりお問い合わせください。接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。
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KDDIの解約の連絡先は？

ご自身が契約しているauひかりのプロバイダーに連絡をします。 auひかり電話「のみ」を解約したい場合 auひかり電話「のみ」を解約したい場合は、プロバイダーの種類に限らず、KDDIお客様センター：0077-7068（通話料無料）に連絡をとります。
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KDDIの問い合わせ窓口はどこですか？

1.変更内容

お問い合わせ窓口	お問い合わせ番号	受付時間
変更前
総合窓口	0077-777 0120-220077 0077-777 0120-220077	9:00～20:00 （年中無休）
技術サポート窓口	0077-7084 0120-977200 0077-7084 0120-977200	9:00～23:00 （年中無休）

2020/07/01

KDDIの解約手続きは？

解約のお手続きは、以下をお持ちのうえ、お近くのauショップまでご来店ください。 ※法人契約の場合は、来店者個人の「ご本人さま確認書類」＋「社員証または名刺」で受付が可能です。 ③現在ご利用中のau携帯電話本体※ICカード対応機の場合は本体とauICカードをお持ちください。 ※紛失などでお手元にない場合は不要です。

固定電話の解約連絡先はどこですか？

局番なしの「116」または、利用休止票に記載されている連絡先にご連絡頂ければ、解約手続きが行えます。

携帯契約を解約するにはどうすればいいですか？

インターネット通信機器や通信サービスにはクーリングオフ制度の代わりに8日以内キャンセルが可能です。 8日以内キャンセルは、契約書面を受領してから8日以内であれば契約を解除できると定めています。

Au one netの解約の電話は？

auひかりプロバイダの解約連絡先

auひかりプロバイダ名称	解約連絡先/営業時間
au one net	0077-7068 / 0120-22-0077 9:00~18:00（年中無休）
BIGLOBE	0120-86-0962 / 03-6385-0962 9:00~18:00（年中無休）

KDDIの代表電話番号は？

会社概要

社名	KDDI株式会社 (英文名称: KDDI CORPORATION)
本店所在地	東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
電話番号	03-3347-0077 (本社代表) (有料)
代表取締役社長	髙橋誠
資本金	141,852百万円

Auのお客様センターとは？

お客様センターは、auのスマホや携帯電話に関する総合案内の電話番号です。質問内容が、専用のサポート窓口にない場合は、お客様センターにオペレーターさんに問い合わせしてみてください。

Auの解約に必要なものは何ですか？

ご来店時にご用意いただくものau電話機本体（au ICカード対応機の場合は、本体＋au ICカード）来店される方のご印鑑（ゴム印以外／サイン可）来店される方のご本人さま確認書類（原本）ご本人さま確認書類一覧はこちら契約者ご本人さまがご逝去されたことを確認できる書類（コピー可）証明書類名

固定電話の解約に必要なものは何ですか？

解約の場合は、「本人確認書類」が必要な場合があります。電話番号契約者の名前その電話番号を使用している住所料金の支払い情報

固定電話解約いくら戻る？

ずばり、『戻ってきません』。しかも、NTTでは解約はできても買い取りは一切おこなっていません。買い取りは金券ショップなどの一般の業者がおこなっています。

Au携帯の解約金はいくらですか？

「2年契約／2年契約N」の解約や料金プラン変更、機種変更等に伴う契約解除料は発生しません。・2022年3月31日をもって、契約期間を定めた割引サービス／料金プランの契約解除料を廃止しました。

Au one netの問い合わせ窓口はどこですか？

お問い合わせ電話番号

一般電話から	0077-7084（通話料無料）
受付時間	年中無休（9:00～18:00）

KDDIのメールを解約するにはどうすればいいですか？

■My auからのアドレス解約手順

1.「My au」→「インターネット・電話」→「契約内容の確認・変更」→「ご契約内容の変更」→「解約申込」→「オプションサービス（ネット）解約」→「メールサービス解約」を開きます。 2.解約したいメールアドレスにチェックを入れます。 3. 解約時期を選択します。

Auの24時間電話はどこですか？

営業時間は9:00から20:00までで、この時間帯はスタッフによる直接の対応が可能です。それ以外の時間帯でも音声ガイダンスを通じて一部の情報が得られるため、24時間何らかの形でサポートを受けることが可能です。また、au以外の電話からの問い合わせは、0077-7-111または0120-977-033を利用できます。

Auのコールセンターの電話番号は？

113 (au携帯電話から) または0077-7-113 (一般電話から) にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。音声ガイダンスの途中でも、お問い合わせ番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くことができます。 (音声応答後約10秒間を除く。)

KDDIのお客さまセンターの電話番号は？

1. 受付時間変更内容

窓口	現状 (9月30日まで)	10月1日以降
■ 電話・インターネットに関するお問い合わせ: 0077-7007/0120-921-919 (無料)	9:00～19:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)	9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)

Auのお客様相談電話はどこですか？

113（au携帯電話から）または0077-7-113（一般電話から）にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。音声ガイダンスの途中でも、お問い合わせ番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くことができます。（音声応答後約10秒間を除く。）